登録情報の変更について

メールアドレスは変更できますか？

変更できます。お客様ご自身での変更をお願いしております。

ログイン後、マイページ「会員情報確認・変更」の「登録内容の確認・変更」からお手続ください。

Webサイトでの手続後、変更確定用メールが届きますので、メールに記載のURLへアクセスし変更を確定してください。 

なお、アプリからはご変更いただけませんのでブラウザ（Safari/Chrome等）から
http://midzyjapan.com/ にアクセスしてください。

※メール未着について※
今一度、下記の点についてご確認ください。

●メールアドレスのご入力を誤っていないか。

●迷惑メールフォルダに振り分けられ、受信されていないか。

●下記ドメインを受信可能な設定にしているか
plusmember.jp
itzyjapan.com
midzyjapan.com

●迷惑メールフィルタについて
お客様ご自身では特に迷惑メール設定を行っていないという場合でも、初期設定でメールをブロックしてしまう設定となっている可能性あります。必ず受信設定をご確認ください。

・Softbankの場合
「迷惑メールフィルタ」を[強]に設定していると、迷惑メールとして判定されてしまう可能性がありますので[標準]に設定してください。

・auの場合
「なりすまし規制」が高く設定されていると、受信設定をされていてもメールが届かない場合があります。低めに設定いただくか、解除をしてください。

・PCアドレス（yahoo/gmail等）をご利用の場合
迷惑メールフォルダに振り分けされていないかご確認ください。

受信設定の操作方法がご不明な場合は、ご利用の携帯電話会社へお尋ねください。

「登録情報の変更について」に関する他の質問

• Q.
  登録している名義は変更できますか？
• Q.
  転居で住所が変わりました。手続方法をおしえてください。
• Q.
  結婚等により「名字」が変わりました。登録情報を変更できますか？
• Q.
  「生年月日」を間違えて登録しました。変更できますか？

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